การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กับ thex1
thex1 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่สนุก ปลอดภัย และอยู่ในขอบเขตที่ควบคุมได้ เราไม่ได้แค่ให้บริการเกม แต่เราดูแลสุขภาวะของสมาชิกทุกคนไปพร้อมกัน
เดิมพันเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหา
thex1 มองว่าการเดิมพันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือออกไปทานข้าวกับเพื่อน มันมีคุณค่าตราบเท่าที่อยู่ในสัดส่วนที่เหมาะสมกับชีวิตของแต่ละคน
แต่เราก็รู้ดีว่าสำหรับบางคน เส้นแบ่งบางๆ นั้นอาจเลือนหายได้โดยไม่รู้ตัว การพนันที่เริ่มต้นด้วยความสนุกอาจค่อยๆ กลายเป็นนิสัยที่ควบคุมได้ยาก thex1 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นได้อย่างมีสติ
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือทุกจังหวัดทั่วไทย เราพร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยผ่านช่องทางที่ท่านสะดวกตลอด 24 ชั่วโมง
และที่สำคัญที่สุด — การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ บนแพลตฟอร์ม thex1 นั้นเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น โดยไม่มีข้อยกเว้น
คำเตือน: การพนันอาจก่อให้เกิดการเสพติด หากท่านรู้สึกว่าตัวเองหรือคนใกล้ชิดกำลังมีปัญหาเรื่องการพนัน กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญโดยทันที thex1 พร้อมอำนวยความสะดวกในทุกขั้นตอน
ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นของท่าน
สัญญาณเตือนที่ควรสังเกต
- เล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้ง
- รู้สึกกระวนกระวายเมื่อหยุดเล่น
- กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
- โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเรื่องการพนัน
- เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด
- พยายามเอาคืนเงินที่เสียไปอยู่ตลอด
6 หลักการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
thex1 ยึดหลักการเหล่านี้เป็นแนวทางในการดูแลสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์มของเรา
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ตัดสินใจก่อนเล่นทุกครั้งว่าวันนี้จะใช้เงินได้ไม่เกินเท่าไร และเมื่อถึงวงเงินนั้นให้หยุดทันที ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร งบการเดิมพันต้องมาจากเงินที่มีอยู่ ไม่ใช่เงินสำรองหรือเงินกู้
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งนาฬิกาจับเวลาก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ระยะเวลาที่นานเกินไปส่งผลให้ตัดสินใจแย่ลงและเสียการควบคุมได้ง่าย thex1 แนะนำให้พักเป็นระยะและไม่ควรเล่นต่อเนื่องนานเกิน 2 ชั่วโมง
เล่นเพื่อความสนุกเท่านั้น
มองการเดิมพันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือคอนเสิร์ต อย่ามองว่าการพนันคือแหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เพราะนั่นคือจุดเริ่มต้นของปัญหา
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป
thex1 บังคับใช้กฎอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถใช้บริการได้ในทุกกรณี กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อยืนยันเรื่องนี้โดยเฉพาะ
อย่าไล่ตามเงินที่เสียไป
หนึ่งในพฤติกรรมอันตรายที่สุดคือการพยายามเอาคืนเงินที่เสียไปด้วยการเดิมพันเพิ่ม หากเสียไปแล้วให้หยุด รับรู้ความจริง และเริ่มต้นใหม่อย่างมีสติในวันถัดไป
ดูแลสุขภาพจิตด้วย
อย่าเล่นพนันเมื่อรู้สึกเครียด เศร้า หรืออารมณ์แปรปรวน สภาวะทางอารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้การตัดสินใจบกพร่องอย่างมีนัยสำคัญ พักผ่อนและกลับมาเมื่อท่านรู้สึกดีและมีสติ
เครื่องมือควบคุมตนเองของ thex1
thex1 พัฒนาเครื่องมือหลายรูปแบบเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้เครื่องมือเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นสัญญาณของความแข็งแกร่งและความรับผิดชอบต่อตนเอง
หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือใดก็ตาม ท่านสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ thex1 ผ่าน LINE หรืออีเมล [email protected] ได้ทันที ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
หมายเหตุ: เครื่องมือทุกชนิดที่ตั้งค่าแล้วจะมีผลทันที และการยกเลิกบางรายการต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของท่านเอง
กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
ตั้งค่าเพดานการฝากเงินสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป ช่วยให้ท่านไม่ใช้จ่ายเกินงบที่วางไว้แม้อยู่ในช่วงอารมณ์ร้อน
จำกัดเวลาการเล่นต่อเซสชัน
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์ม thex1 ต่อวัน เมื่อครบเวลา ระบบจะส่งการแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ ทำให้ท่านได้พักและกลับมาเล่นด้วยสติในวันต่อไป
ระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion)
หากท่านต้องการหยุดพักการใช้บริการเป็นระยะเวลาหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็น 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้น สามารถแจ้งทีมงานเพื่อระงับบัญชีได้ทันที ระหว่างระงับบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้
ปิดบัญชีถาวร
หากท่านตัดสินใจว่าต้องการหยุดใช้บริการอย่างถาวร thex1 พร้อมดำเนินการปิดบัญชีของท่านโดยไม่มีเงื่อนไข พร้อมทั้งจัดการยอดเงินคงเหลือในบัญชีให้ท่านก่อนปิด กระบวนการนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้
ปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น
ท่านสามารถขอให้ thex1 หยุดส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้ท่านกลับมาเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ
ทดสอบตัวเองด้วย 8 คำถามนี้
แบบทดสอบนี้ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ แต่เป็นเครื่องมือช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองอย่างตรงไปตรงมา หากตอบว่า "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
thex1 ไม่ตัดสินท่าน เราแค่อยากให้ท่านมีความสุขและปลอดภัยในทุกการตัดสินใจ
คุณเคยประสบสิ่งเหล่านี้หรือไม่?
คุณเคยใช้เวลาหรือเงินกับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือไม่สบายใจเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?
คุณเคยพนันเพื่อหนีความเครียด ความเศร้า หรือปัญหาในชีวิตหรือไม่?
คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้เพื่อนำมาพนันหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าชีวิตจะดีขึ้นถ้าไม่มีการพนัน แต่ยังหยุดไม่ได้หรือไม่?
หากต้องการความช่วยเหลือ ทำได้ง่ายๆ 4 ขั้นตอน
thex1 ออกแบบกระบวนการช่วยเหลือให้ง่ายและรวดเร็วที่สุด เพื่อให้ท่านได้รับการสนับสนุนในเวลาที่ต้องการ
ยอมรับและตัดสินใจ
ก้าวแรกและสำคัญที่สุดคือการยอมรับกับตัวเองว่าต้องการความช่วยเหลือ ไม่มีคำตัดสินหรือการประณาม มีแต่ความเข้าใจ
ติดต่อทีมงาน thex1
แจ้งทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE หรืออีเมลว่าต้องการใช้เครื่องมือควบคุมตนเอง ทีมงานพร้อมรับเรื่องทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
เลือกเครื่องมือที่เหมาะสม
ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกต่างๆ ตั้งแต่การจำกัดวงเงิน การระงับบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร ขึ้นอยู่กับความต้องการของท่าน
รับการสนับสนุนต่อเนื่อง
thex1 ไม่ทอดทิ้งท่านหลังจากตั้งค่าเสร็จ เราติดตามและพร้อมปรับแผนตามความต้องการของท่านในทุกขั้นตอน
thex1 มุ่งมั่นด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เราไม่ได้พูดเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพียงเพราะจำเป็นต้องพูด แต่เพราะเราเชื่อจริงๆ ว่าแพลตฟอร์มที่ดีต้องดูแลสมาชิกในระยะยาว ไม่ใช่แค่ในวันที่ทุกอย่างดี
ต่อไปนี้คือพันธสัญญาที่ thex1 ยึดมั่นในทุกวัน ทุกการตัดสินใจ และทุกการพัฒนาแพลตฟอร์ม
- ไม่อนุญาตผู้เล่นอายุต่ำกว่า 20 ปี — กระบวนการ KYC ของ thex1 บังคับยืนยันอายุทุกบัญชีก่อนเริ่มใช้บริการ
- ให้ข้อมูลที่โปร่งใส — ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขหรือการออกแบบที่หลอกล่อให้ผู้เล่นใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจ
- เคารพการตัดสินใจหยุดเล่น — เมื่อสมาชิกขอระงับหรือปิดบัญชี thex1 จะดำเนินการทันทีโดยไม่ชักช้าหรือพยายามเกลี้ยกล่อมให้เปลี่ยนใจ
- ฝึกอบรมทีมงานอย่างสม่ำเสมอ — พนักงานบริการลูกค้าทุกคนได้รับการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและรู้วิธีช่วยเหลือสมาชิกที่มีปัญหา
- ไม่โฆษณาเกินจริง — thex1 ไม่ใช้การสื่อสารที่สร้างความคาดหวังเกินจริงหรือชักชวนให้คนที่ไม่เหมาะสมเข้ามาใช้บริการ
- พัฒนาเครื่องมือช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง — เราลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันได้ดียิ่งขึ้นในทุกปี
- ดูแลสมาชิกทุกพื้นที่ทั่วไทย — ไม่ว่าจะอยู่กรุงเทพฯ นครราชสีมา ภูเก็ต หรือพัทยา ทีมงาน thex1 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยเสมอ
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือความช่วยเหลือ?
ติดต่อทีมงาน thex1 ได้ทันที หรืออ่านนโยบายและคำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติมได้ที่นี่
ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จัก thex1 อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข